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Em sentido restrito, as funções fundamentais dos sistemas e serviços relacionados com o tratamento da informação, tais como Arquivos, Bibliotecas, Centros de Informação ou Serviços de Informação são:
conhecer a demanda de uso e acesso, e arquivamento;
armazenar, avaliar e recuperar informação;
registrar e permitir a acessibilidade às fontes de informação;
avaliar informações sobre necessidade e densidade de uso;
organizar e conservar os documentos.