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O processo de conversão de documentos físicos em formato digital é muito utilizado no dia a dia do assistente administrativo e cada vez mais este tipo de tecnologia é implementada e utilizada. Vários benefícios podem-se ser extraídos com esta técnica, como a dinamização com eficiência ao acesso e a disseminação das informações entre os funcionários e colaboradores.
Para que isto se torne real utiliza-se:
A máquina digitalizadora.
O aparelho de telefônico fixo.
O switch.
O roteador de internet.