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Protocolo é a denominação geralmente atribuída ao setor de uma organização encarregado do:
Pagamento e recebimento de contas financeiras e registro de ativos.
Contato com credores inadimplentes e de renegociação de dívidas.
Recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos.
Relacionamento com potenciais clientes e de esforço de vendas.
Controle financeiro e da elaboração das demonstrações contábeis.