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“A _______ é, portanto, tarefa essencial para a obtenção de maior racionalidade e eficiência nos serviços arquivísticos, na medida em que sua adoção possibilita a operacionalização das tarefas subsequentes.” Diante da afirmação acima, a lacuna deve ser preenchida com o termo:
Tramitação;
Classificação;
Protocolação;
Distribuição.