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Acerca dos serviços e rotinas de protocolo, expedição e arquivo, assinale a alternativa CORRETA:
Arquivamento significa a guarda do documento, avulso ou processo, cuja tramitação cessou, e se caracteriza pelo fim da ação administrativa que determinou a produção do documento.
As atividades de protocolo se desenvolvem na fase de arquivo permanente.
Protocolo é o caminho, o curso, a trajetória que o documento percorre desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido.
Na etapa de distribuição, os documentos que foram recebidos, classificados e registrados são então preparados para serem encaminhados aos respectivos destinatários externos.