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Segundo o Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ), a mensagem de correio eletrônico é considerada documento arquivístico quando:
São utilizados vários servidores, protocolos e aplicativos, para que efetivamente aconteça uma troca de mensagens entre dois componentes de correio eletrônico.
São destacados vários componentes envolvidos na troca de mensagens de correio eletrônico: computador conectado a uma rede, provedor de serviço, endereço de correio eletrônico, software e protocolo de envio, transmissão e recebimento.
O documento produzido, no curso de uma atividade prática, como instrumento ou resultado de tal atividade é retido para ação ou referência devendo ser reconhecida e tratada como um documento arquivístico.
A mensagem de correio eletrônico for declarada como tal, ou seja, incorporada ao conjunto de documentos da entidade, a fim de manter sua autenticidade, confiabilidade e acessibilidade pelo tempo que for necessário.
A mensagem estiver assinada digitalmente e inserida em um SIGAD.