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O processo de recebimento de correspondências em uma organização pública envolve etapas essenciais para garantir o correto registro e encaminhamento dos documentos. Essas etapas são:
1.Registro das informações da correspondência (data, remetente, assunto).
2.Triagem para definir o destinatário ou setor responsável.
3.Arquivamento do documento no sistema de controle.
4.Encaminhamento para o responsável ou setor adequado.
A sequência correta em que ocorre esse processo é:
1 − 2 − 4 − 3.
1 − 3 − 4 − 2.
3 − 1 − 4 − 2.
2 − 1 − 4 − 3.