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Em um órgão público, a organização e controle dos serviços...
Em um órgão público, a organização e controle dos serviços de recepção são fundamentais para garantir a eficiência no trâmite documental. Com base nessas práticas, analise as afirmativas abaixo e identifique a conduta CORRETA em relação à recepção e encaminhamento de documentação:
A
Os documentos recebidos devem ser registrados em um sistema de protocolo, garantindo rastreabilidade e maior segurança no processo.
B
A comunicação com os setores envolvidos é desnecessária, desde que os documentos sejam encaminhados dentro do prazo estipulado.
C
O uso de sistemas informatizados para o registro e controle de documentos é opcional e não contribui para a agilidade e organização do processo.
D
A triagem e classificação dos documentos por prioridade ou área responsável são dispensáveis, desde que os documentos sejam entregues diretamente aos setores requisitados.