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Arquivologia é a disciplina que estuda as funções do arquivo, bem como os princípios e as técnicas a serem observados na produção, organização, guarda, preservação e utilização dos arquivos. Estes podem ser classificados, quanto à sua natureza, em fatores tangíveis e intangíveis.
Acerca dos fatores intangíveis, é correto afirmar que eles incluem
a forma física dos documentos e a localização de sua conservação.
a origem dos documentos e os materiais utilizados em sua criação.
a razão pela qual os documentos foram produzidos e acumulados, bem como os valores que justificam sua preservação por motivos que vão além dos objetivos originais.
a classificação dos documentos por ordem cronológica e alfabética.
os métodos de conservação dos documentos para garantir sua durabilidade física.