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A documentação e a certificação escolar envolvem o registro e a manutenção dos assentamentos dos estudantes, a organização de históricos, diplomas e certificados, bem como o controle da autenticidade e a expedição de documentos. Nesse processo, existe um setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição e movimentação dos documentos em curso em uma instituição.
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desse setor:
Arquivo – setor responsável apenas pela guarda permanente de documentos e pela preservação da memória administrativa e acadêmica da instituição.
Expedição – setor voltado prioritariamente ao envio de correspondências externas, sem atribuições relacionadas ao registro e ao controle do trâmite interno dos documentos.
Gestão da informação – conjunto de ações voltadas ao tratamento e ao uso estratégico dos dados institucionais, sem atuação direta no trâmite físico de documentos escolares.
Malote – serviço destinado ao transporte de documentos entre diferentes unidades ou órgãos, sem responsabilidade pelo registro e pela movimentação interna de processos.
Protocolo – setor encarregado de registrar, controlar e encaminhar documentos em tramitação dentro da instituição, garantindo organização e segurança no fluxo documental.