Ao receber informações pessoais e sensíveis de um usuário...

Q4241648

Ao receber informações pessoais e sensíveis de um usuário, especialmente aquelas que podem gerar implicações administrativas, jurídicas ou de identificação individual, o recepcionista deve adotar conduta ética e responsável, observando a finalidade institucional e o sigilo dessas informações. Assim, a conduta CORRETA é:

Fazer cópia do documento para arquivamento pessoal.

Informar aos demais servidores como forma de agilizar procedimentos.

Guardar informação como relato pessoal.

Registrar apenas nos meios oficiais e comunicar somente aos setores autorizados.

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