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No âmbito da Administração Pública, o tratamento das...
No âmbito da Administração Pública, o tratamento das correspondências oficiais envolve rotinas formais de recebimento, registro, controle e expedição de documentos, garantindo rastreabilidade, segurança das informações e adequada tramitação administrativa. Considerando as boas práticas relacionadas à gestão de correspondências institucionais, analise as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
Após o recebimento da correspondência, o registro formal pode ser dispensado quando o documento for imediatamente encaminhado ao setor destinatário, desde que haja controle interno do fluxo documental.
B
As correspondências oficiais expedidas pelo órgão devem observar a padronização institucional, conter identificação do remetente, numeração quando aplicável e registro adequado para fins de controle administrativo.
C
O recebimento de correspondências deve incluir a conferência do destinatário, o registro da data de entrada e o encaminhamento ao setor responsável, assegurando o adequado controle e a rastreabilidade documental.
D
controle da expedição de correspondências possibilita a verificação de prazos de envio, a comprovação do encaminhamento e a organização eficiente dos fluxos documentais da instituição.
E
O registro das correspondências recebidas e expedidas pode ser realizado por meio de sistemas eletrônicos ou livros de protocolo, permitindo o acompanhamento contínuo da tramitação dos documentos no âmbito institucional.