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A responsabilidade administrativa da secretaria escolar está diretamente relacionada à confiabilidade das informações registradas e à correta execução dos procedimentos institucionais. Os documentos produzidos e mantidos pela secretaria constituem provas formais da trajetória escolar dos estudantes e servem de base para decisões administrativas e pedagógicas. Em determinada instituição, foi identificada divergência entre o histórico escolar de um estudante e os registros presentes nas atas de resultados finais arquivadas na secretaria. Diante dessa situação, o servidor responsável deve adotar procedimento compatível com os princípios da administração documental. Assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA.
Emitir novo histórico escolar mantendo a informação previamente registrada, independentemente da divergência identificada.
Corrigir imediatamente o histórico escolar do estudante com base na informação considerada mais recente entre os registros disponíveis.
Atualizar os registros acadêmicos conforme orientação verbal da equipe pedagógica responsável pela turma.
Suspender a emissão de qualquer documento escolar do estudante até que a divergência seja esclarecida por meio de verificação documental.
Desconsiderar o registro constante nas atas escolares quando houver diferença em relação ao histórico do estudante.