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Em uma unidade administrativa, o Assistente em Administração recebeu a tarefa de implantar um repositório interno de normas, manuais e formulários e orientar os servidores sobre como localizar e compartilhar versões vigentes. Ao redigir o relatório do projeto, ele precisou registrar o conceito de gestão da informação para diferenciá-lo das rotinas de gestão de documentos do setor, de modo que a definição adotada correspondesse a:
Conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos nas fases corrente e intermediária, visando sua eliminação ou recolhimento.
Administração do uso e da circulação da informação na organização, fundamentada na teoria ou na ciência da informação.
Ciência que investiga as propriedades e o comportamento da informação, as forças que governam seu fluxo e os meios de processá-la para ótima acessibilidade e uso.
Planejamento, controle, direção, organização, treinamento e outras atividades gerenciais ligadas à criação, manutenção, uso e eliminação de documentos, para obter registro adequado e apropriado das ações e transações e gestão econômica das operações.


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