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Em uma Câmara Municipal, constatou-se que determinados...

Em uma Câmara Municipal, constatou-se que determinados documentos externos estavam sendo recebidos diretamente por setores internos sem registro prévio no protocolo geral. Além disso, alguns expedientes eram distribuídos sem classificação adequada quanto à natureza e à urgência, o que ocasionou atrasos na análise e risco de tratamento indevido das demandas. Considerando os procedimentos administrativos relativos ao protocolo, recebimento, classificação e distribuição de documentos oficiais, assinale a alternativa CORRETA:


A

A distribuição de documentos pode ser realizada com base apenas no conteúdo aparente do envelope, independentemente de abertura e verificação formal do expediente recebido.


B

A classificação do documento deve ocorrer após sua análise técnica pelo setor finalístico, sendo desnecessária no momento inicial do recebimento no protocolo.


C

Documentos considerados de baixa complexidade administrativa, podem ser distribuídos diretamente às unidades demandantes, sem necessidade de numeração ou controle sistêmico.


D

O protocolo constitui etapa essencial para formalização do recebimento, registro cronológico, controle de tramitação e adequada distribuição dos documentos aos setores competentes.


E

O registro no protocolo é etapa dispensável quando o documento for entregue diretamente ao setor competente, desde que haja confirmação informal de recebimento pelo servidor responsável.