Durante uma auditoria interna, verificou-se que o setor de...
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Durante uma auditoria interna, verificou-se que o setor de...

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Q4465733
Arquivologia Registro de documentos
Teclas de Atalhos
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Ano: 2025
Banca: Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI
Prova: UNIVALI - Prefeitura de Luiz Alves - Recepcionista - 2025

Durante uma auditoria interna, verificou-se que o setor de protocolo de uma secretaria municipal registra apenas os documentos recebidos de forma física, deixando de incluir no sistema os processos abertos eletronicamente. Além disso, não há padronização quanto à classificação e à destinação dos documentos.


O gráfico a seguir apresenta o percentual de documentos registrados no sistema de protocolo, segundo sua natureza:


Imagem associada para resolução da questão


Considerando as informações apresentadas e com base nas boas práticas arquivísticas e nos princípios da gestão documental previstos na legislação e normas arquivísticas brasileiras, assinale a alternativa incorreta:

A

O registro de documentos, sejam físicos ou eletrônicos, é obrigatório, pois constitui instrumento de controle e rastreabilidade administrativa.

B

O protocolo pode dispensar o registro de documentos eletrônicos quando estes forem autoinstrutivos e tramitarem apenas internamente, pois a rastreabilidade é presumida.

C

A destinação do documento, após a classificação, deve seguir critérios previamente definidos, observando-se prazos de guarda e possibilidade de eliminação ou recolhimento.

D

A classificação documental deve ser realizada com base em planos de classificação previamente estabelecidos, assegurando a uniformidade do tratamento arquivístico.

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