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Na formulação do modelo de preservação digital para uma IES, Grácio destaca a importância de inserir os usuários na definição das informações digitais a serem preservadas porque:
o usuário decide sozinho o que será descartado.
a equipe multidisciplinar normativa detém conhecimento total das necessidades informacionais.
infere ou presume o que é necessário pode acarretar perda de objetos digitais ou preservação desnecessária.
somente o usuário externo pode participar.
apenas os docentes podem opinar.