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Em uma instituição pública, documentos chamados de “relatórios” e de “ofícios” apresentavam finalidades diferentes, a depender do setor produtor. Logo, a equipe percebeu que apenas o título do documento não permitia classificá-lo corretamente. Nessa situação, para identificar a natureza documental e para preservar o vínculo com a atividade que originou o registro, o assistente administrativo teve que aplicar critérios arquivísticos. De acordo com a análise tipológica documental, o assistente precisou:
organizar documentos apenas pelo assunto descrito em seu conteúdo
analisar espécie, função, produtor e contexto de criação documental
substituir critérios arquivísticos por categorias definidas pelos usuários
considerar somente o nome atribuído ao documento pelo setor responsável