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Durante o atendimento ao público, um servidor recebe um...
Durante o atendimento ao público, um servidor recebe um documento enviado por um cidadão à prefeitura.
Assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência de procedimentos que deve ser adotada.
A
Receber, registrar em protocolo, encaminhar ao setor competente e arquivar após resolução.
B
Encaminhar ao setor competente, registrar no sistema e informar ao cidadão posteriormente.
C
Arquivar o documento, registrar o recebimento e encaminhar cópia ao cidadão.
D
Registrar o documento, arquivá-lo provisoriamente e aguardar orientação da chefia.
E
Receber o documento, digitalizar e devolver o original ao cidadão imediatamente.