QUESTÃO 36No contexto da gestão de documentos e das rotinas...
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QUESTÃO 36No contexto da gestão de documentos e das rotinas...

QUESTÃO 36

No contexto da gestão de documentos e das rotinas de protocolo, o conjunto de operações administrativas que visa controlar o fluxo de documentos, garantindo a sua rastreabilidade desde a entrada até o destino, desempenha papel fundamental na administração pública. Quando um documento oficial ostensivo é recebido por uma organização, a atividade de protocolo responsável pela abertura, conferência, verificação, separação e identificação dos documentos recebidos é denominada:


A

classificação.


B

recebimento e triagem.


C

autuação.


D

distribuição e trâmite.