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Na unidade, os documentos destinados aos setores seguem acompanhados de uma folha de encaminhamento. A rotina determina que o setor registre nela o recebimento e que a folha retorne ao protocolo. Depois de entregar os documentos, o auxiliar deve:
Guardar a folha consigo até o final da semana e reunir os registros de várias entregas posteriormente.
Solicitar o registro apenas quando o setor informar que algum documento não foi localizado.
Retornar com a folha sem o registro, desde que os documentos tenham sido colocados na mesa correta.
Obter o registro do recebimento na folha e devolvê-la ao local previsto para o controle do protocolo.
Deixar a folha junto aos documentos entregues para que permaneça arquivada no setor destinatário.