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Uma pesquisadora informa o número exato de um processo...
Uma pesquisadora informa o número exato de um processo municipal e solicita consulta. O sistema indica a caixa em que o processo está guardado e registra uma observação de acesso condicionado a procedimento específico. O(A) auxiliar deve:
A
Negar definitivamente a consulta sem verificar o procedimento indicado porque qualquer observação de acesso equivale a sigilo absoluto.
B
Ignorar a observação porque a pesquisadora apresentou o número exato do processo e, por isso, o acesso deve ser imediato.
C
Retirar a caixa inteira da área de guarda e deixá-la com a pesquisadora para que selecione o documento solicitado.
D
Confirmar a localização, observar o procedimento de acesso indicado e orientar a pesquisadora sobre a forma permitida de consulta.
E
Alterar a observação de acesso no sistema para evitar atraso no atendimento e restaurá-la depois da consulta.