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Um pedido de material foi extraviado após circular entre...

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Q4752008
Arquivologia Protocolo e o ciclo vital dos documentos
Teclas de Atalhos
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Ano: 2026
Banca: SELECON Instituto Nacional de Seleções e Concursos - SELECON
Prova: SELECON - Prefeitura de Araçás - Agente de Almoxarifado - 2026

Um pedido de material foi extraviado após circular entre setores sem protocolo formal. Em outros casos, houve duplicidade de solicitações e divergência entre o que foi requisitado e o que foi entregue. A chefia exige a correção estrutural do fluxo documental, sem prejudicar a continuidade do atendimento. Considerando os princípios de gestão documental e de controle administrativo, a principal falha identificada refere-se à ausência de:

A

impressão obrigatória de todas as comunicações internas para validação física antes da execução administrativa

B

arquivamento centralizado imediato no setor de destino como substituto do controle de movimentação entre unidades

C

comunicação direta entre servidores sem necessidade de registros intermediários quando há confiança institucional

D

formalização e controle de tramitação documental por meio de registro de protocolo com rastreabilidade integral do fluxo

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