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Os documentos produzidos e recebidos pelos órgãos públicos constituem importante instrumento de apoio às atividades administrativas, jurídicas e informacionais. Para que possam ser localizados com rapidez e utilizados de forma eficiente, torna-se necessário a adoção de procedimentos de organização. Nesse sentido, a classificação documental corresponde ao procedimento que:
Organiza os documentos considerando prioritariamente o interesse manifestado pelos usuários em suas consultas.
Reúne documentos de assuntos semelhantes a partir de características físicas relacionadas ao suporte utilizado.
Distribui os documentos entre as unidades administrativas de acordo com a demanda operacional existente em cada setor.
Estabelece os critérios para agrupar documentos segundo as atividades e funções que lhes deram origem.