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Entende-se por protocolo o setor encarregado de
prestar serviços de microfilmagem e digitalização de documentos.
receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.
atender às demandas externas de consulta aos documentos.
guardar a documentação relativa a recursos materiais e humanos.
verificar a autenticidade de documentos em suporte eletrônico.