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Em atendimento ao público, transmita segurança e autoridade...
Julgue os itens a seguir.
Em atendimento ao público, transmita segurança e autoridade sobre o tema para ganhar a confiança do consumidor. Use respostas claras e objetivas, tanto presencialmente quanto online. Estar bem preparado e atualizado sobre o negócio e produtos ajuda a gerenciar imprevistos.
C
Certo
E
Errado