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O atendimento ao público é de grande importância para...
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Q3226094
Teclas de Atalhos
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O atendimento ao público é de grande importância para profissionais que desempenham funções de auxiliar de serviços gerais. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
A
O bom atendimento ao público não influencia na experiência do cliente por meio de interações corteses e prestativas.
B
O bom atendimento ao público não impacta na reputação da empresa, na satisfação do cliente e na qualidade do ambiente de trabalho.
C
Um bom atendimento cria uma impressão positiva sobre a organização.
D
Um bom atendimento ao público não exige habilidades de comunicação eficazes.