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Observe as seguintes atitudes e assinale aquela que...

Observe as seguintes atitudes e assinale aquela que contribui positivamente para um bom atendimento ao público.


A

Responder de maneira rude e impaciente diante de perguntas frequentes.


B

Manter uma linguagem técnica e complexa para impressionar o público.


C

Demonstrar empatia e buscar soluções para as necessidades do público.


D

Adiar o atendimento do público para priorizar tarefas internas.