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Ao atender um cidadão, é essencial manter uma postura...

Ao atender um cidadão, é essencial manter uma postura profissional e empática, sendo CORRETO afirmar ser a melhor maneira de iniciar um atendimento ao público:


A

Com uma crítica.


B

Com um sorriso.


C

Com pressa.


D

Com desinteresse.