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O atendimento telefônico, quando adequado, pode ser...
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Q3279628
Teclas de Atalhos
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O atendimento telefônico, quando adequado, pode ser expresso por meio de algumas ações como:
A - ouvir atentamente a demanda solicitada.
B - utilizar tom de voz agressivo e hostil.
C - concluir o atendimento com “nunca mais entre em contato conosco”.
É correto o que se afirma em:
A
C, apenas.
B
B e C, apenas.
C
A, apenas.
D
A e B, apenas.