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O Vigia em algumas situações termina sendo um profissional de atendimento em que muitas vezes, ele tem que interagir com o público interno e externo. No decorrer deste atendimento vigia deve evitar, exceto:
Conversas extensas e pessoais com o público.
Falar em voz baixa e de forma tímida.
Inibições e postura ética.
Falar com ideias claras e precisas.
Ser pontual e assíduo em seu posto