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Qual dos seguintes aspectos melhores descreve a abrangência...
Qual dos seguintes aspectos melhores descreve a abrangência do atendimento ao cliente dentro de uma empresa?
A
Apenas o contato direto entre vendedores e clientes durante a compra.
B
Exclusivamente a interação entre o departamento de atendimento ao suporte técnico e os consumidores.
C
A relação interpessoal entre os funcionários de diversos departamentos da empresa e os clientes, desde o primeiro contato até a conclusão da transação.
D
A assistência apenas pré-venda fornecida pelo serviço de suporte técnico.
E
O processo de entrega e distribuição dos produtos.