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Qual é uma das dicas para manter um bom relacionamento com...
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Q3301961
Teclas de Atalhos
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Qual é uma das dicas para manter um bom relacionamento com o usuário do serviço público:
A
Ignorar as reclamações dos usuários.
B
Ficar atento a qualquer reclamação, queixa ou sugestão do usuário e encaminhá-las para verificação.
C
Dar ordens diretas ao cliente para agilizar o atendimento.
D
Utilizar expressões negativas para criar um senso de urgência no usuário.