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É importante manter um tom de voz adequado durante o...

Ano: 2024
Prova: Objetiva Concursos - Prefeitura - Auxiliar de Odontologia - 2024

É importante manter um tom de voz adequado durante o atendimento telefônico para:


A

Transmitir profissionalismo e cortesia.


B

Evitar que o cliente entenda as informações de forma correta.


C

Aumentar a confusão do interlocutor.


D

Criar um ambiente de confronto.