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No atendimento ao público, quando do fornecimento de...
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Q3313069
Teclas de Atalhos
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No atendimento ao público, quando do fornecimento de informações, é fundamental ter discernimento e ser reservado para que seja demonstrada a confiança e a seriedade necessárias ao bom andamento do trabalho. A pratica dessa habilidade está apresentada na opção:
A
Tolerância.
B
Cortesia.
C
Empatia.
D
Presteza.
E
Discrição.