Imagem de fundo

Assumir a responsabilidade pela resposta, durante um...

Assumir a responsabilidade pela resposta, durante um atendimento telefônico, é importante:


A

Para garantir ao interlocutor uma resposta rápida e demonstrar compromisso.


B

Para transmitir insegurança e falta de comprometimento.


C

Para evitar qualquer tipo de compromisso com o cliente.


D

Para prolongar o tempo da chamada e aumentar a burocracia.