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No contexto da administração pública, a qualidade no...
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Q3365284
Teclas de Atalhos
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No contexto da administração pública, a qualidade no atendimento ao público é fundamental. Qual dos seguintes aspectos está mais diretamente relacionado à habilidade de ouvir atentamente e compreender as necessidades do cidadão?
A
Conduta.
B
Apresentação.
C
Tolerância.
D
Discrição.
E
Atenção.