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A primeira impressão é frequentemente crucial na formação...
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Q3367966
Teclas de Atalhos
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A primeira impressão é frequentemente crucial na formação da imagem que os clientes têm de uma organização. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das opções listadas, seja ação essencial para garantir uma recepção positiva ao atender o público.
A
Evitar contato visual para manter a formalidade do atendimento.
B
Responder todas as perguntas de forma genérica para economizar tempo.
C
Oferecer um atendimento cordial e informações precisas desde o primeiro contato.
D
Deixar os clientes esperando, para demonstrar a alta demanda pelos serviços da empresa.