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Ao atender telefonemas na recepção da UFTM, a fim de...
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Q3431152
Teclas de Atalhos
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Ao atender telefonemas na recepção da UFTM, a fim de realizar um bom atendimento, mantendo sempre a compostura, existem regras a serem seguidas. No caso de atendimento a um usuário sem educação, é necessário, principalmente, manter
A
o equilíbrio.
B
o carisma.
C
a dicção.
D
o ritmo.