Acerca da qualidade no atendimento ao público no serviço público, analise as assertivas abaixo: I. A escuta ativa e a busca por soluções para as demandas dos cidadãos são fundamentais para um atendimento eficaz no serviço público. Il. A burocracia excessiva e a lentidão no atendimento são recomendadas no serviço público. III. Para melhorar a qualidade do serviço público, deve-se reduzir o número de canais de comunicação disponíveis para o público. Está(ão) CORRETA(S): Acerca da qualidade no atendimento ao público no serviço público, analise as assertivas abaixo: I. A escuta ativa e a busca por soluções para as demandas dos cidadãos são fundamentais para um atendimento eficaz no serviço público. Il. A burocracia excessiva e a lentidão no atendimento são recomendadas no serviço público. III. Para melhorar a qualidade do serviço público, deve-se reduzir o número de canais de comunicação disponíveis para o público. Está(ão) CORRETA(S):

Acerca da qualidade no atendimento ao público no serviço...

Q3435049

Acerca da qualidade no atendimento ao público no serviço público, analise as assertivas abaixo:

I. A escuta ativa e a busca por soluções para as demandas dos cidadãos são fundamentais para um atendimento eficaz no serviço público.

Il. A burocracia excessiva e a lentidão no atendimento são recomendadas no serviço público.

III. Para melhorar a qualidade do serviço público, deve-se reduzir o número de canais de comunicação disponíveis para o público.

Está(ão) CORRETA(S):

Apenas a assertiva I.

Apenas as assertivas | e Il.

Apenas as assertivas II e III.

As assertivas I, II e III.