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O atendimento ao público desempenha um papel crucial no...
O atendimento ao público desempenha um papel crucial no sucesso das organizações, impactando diretamente a satisfação dos clientes e a imagem institucional. Sobre a importância do atendimento nas organizações, analise as afirmativas a seguir:
I.Um bom atendimento pode fidelizar clientes, resultando em um aumento nas vendas e na lealdade à marca.
II.O atendimento de qualidade contribui para a construção de uma reputação positiva da organização, aumentando a confiança do público.
III.O atendimento ao público é uma função secundária e pode ser negligenciado, pois, a eficiência operacional é mais importante.
Está correto o que se afirma em:
A
Apenas, I e II estão corretas.
B
Apenas II e III estão corretas.
C
I, II e III estão corretas.
D
Apenas III está correta.
E
Apenas I e III estão corretas.