Em uma reunião sobre novos protocolos de atendimento, o gestor incentiva os funcionários a expressarem suas ideias, mas ele tomará a decisão final. Qual técnica de tomada de decisão está sendo utilizada? Em uma reunião sobre novos protocolos de atendimento, o gestor incentiva os funcionários a expressarem suas ideias, mas ele tomará a decisão final. Qual técnica de tomada de decisão está sendo utilizada?

Em uma reunião sobre novos protocolos de atendimento, o...

Q3533030

Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas

Ano: 2024

Banca: Instituto de Apoio à Gestão e Educação - IGEDUC

Prova: IGEDUC - Câmara de São José do Belmonte - Recepcionista - 2024

Em uma reunião sobre novos protocolos de atendimento, o gestor incentiva os funcionários a expressarem suas ideias, mas ele tomará a decisão final. Qual técnica de tomada de decisão está sendo utilizada?

Consenso.

Decisão centralizada com consulta.

Brainstorming sem decisão.

Decisão por votação.

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