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Durante o atendimento ao público, espera-se que o auxiliar de secretaria escolar adote ...
Durante o atendimento ao público, espera-se que o auxiliar de secretaria escolar adote determinadas condutas. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo adequado de postura profissional.
A
Utilizar linguagem informal para aproximar-se dos pais.
B
Compartilhar informações de alunos com qualquer solicitante.
C
Encaminhar pais com dúvidas ao diretor sem tentar ajudar.
D
Tratar todos com respeito, utilizando linguagem formal e acolhedora.