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Em um ambiente de trabalho, a qualidade do atendimento ao...
Em um ambiente de trabalho, a qualidade do atendimento ao público pode refletir diretamente na imagem da empresa. Diante disso, qual das seguintes práticas é essencial para garantir um atendimento ao público eficaz e satisfatório?
A
Limitar as opções de contato disponíveis para o cliente.
B
Ignorar o feedback dos clientes para agilizar o processo.
C
Manter uma postura profissional e empática durante o atendimento.
D
Evitar o contato visual para manter a concentração.