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Em uma instituição educacional, o recebimento e direcionamento eficiente de chamadas telefônicas são cruciais para a comunicação e operação diária. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que, das opções listadas, seja o procedimento adequado para o recebimento e direcionamento de chamadas telefônicas em uma escola.
Transferir todas as chamadas diretamente para a direção sem filtragem.
Anotar recados sem confirmar a identidade do interlocutor.
Atender prontamente e direcionar as chamadas com base na necessidade do interlocutor.
Ignorar chamadas de números desconhecidos para evitar interrupções.