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O atendimento prestado ao usuário/cidadão deve aproximá-lo...

O atendimento prestado ao usuário/cidadão deve aproximá-lo do Estado. Sendo assim, a diretriz que mais se aproxima das diretrizes firmadas no art. 5º da Lei 13.460/17 é a utilização da


A

linguagem informal.


B

linguagem formal.


C

linguagem mista ou híbrida.


D

linguagem simples e compreensível.