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O que significa ser proativo no contexto do atendimento ao...
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Q3952048
Teclas de Atalhos
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O que significa ser proativo no contexto do atendimento ao público como recepcionista?
A
Agir apenas quando solicitado pelos usuários.
B
Antecipar as necessidades dos usuários e tomar medidas para resolvê-las antes que sejam solicitadas.
C
Ignorar as preocupações dos usuários.
D
Agir de forma reativa, respondendo apenas a situações que surgem.