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O atendimento ao público é referenciado de diversas formas...
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Q1679756
Teclas de Atalhos
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O atendimento ao público é referenciado de diversas formas e, na maioria das vezes, com predicativos que sinalizam uma porta para o sucesso, uma marca, uma característica pessoal e, quase sempre, uma chance de fazer melhor. Certos aspectos característicos do atendimento ao cliente podem ser considerados como indispensáveis para quem atende pessoas. Que aspectos são esses?
A
Comunicação escrita, proatividade e amabilidades.
B
Bom senso, parcialidade e empatia.
C
Tratamento especial, subjetividade e disciplina.
D
Resiliência, comunicação corporal e empatia.
E
Praticidade, imparcialidade e objetividade.