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As relações públicas e a publicidade constituem o maior...

As relações públicas e a publicidade constituem o maior componente da promoção. Incluem-se entre as atividades de relações públicas em bibliotecas:

A
criar artigos e incentivar o uso de canais informais; criar bom clima de relacionamento entre a organização e seu público; proporcionar vasta exposição dos produtos e serviços novos ou já existentes; instruir o público;

B
desenvolver uma atitude positiva sobre a biblioteca; ouvir mais do que falar; manter um relacionamento constante com os usuários; escrever cartas;

C
treinar voluntários e equipes; administrar reclamações; preparar relatórios anuais; trabalhar com editores;

D
estabelecer um valor para a comunidade, aumentar o uso da biblioteca; projetar uma imagem; criar um interesse;

E
fazer lobby; ampliar o prestígio; estimular o recrutamento; fazer mais perguntas que afirmativas.