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Com relação à legalização da avaliação das bibliotecas universitárias, assinale a alternativa correta.
É feita seguindo as recomendações dos padrões de qualidade da IFLA.
O modelo ServQual é o mais utilizado nas bibliotecas universitárias.
É planejada pelo bibliotecário e sua equipe para posterior assinatura da gestão superior.
É oficialmente recomendada pelo SINAES através da Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004.
Cada biblioteca adota sua metodologia de avaliação levando em consideração a missão organizacional.